12月16日,乌鲁木齐县闲来小镇广场上,一场“打起手鼓舞起龙”社火展演,引得围观群众和游客发出阵阵叫好声。
演出队伍中,身着哈萨克族传统服饰的林浩楠,还在和队员们反复练习舞蹈动作,“马上就轮到我们了,这可是我第一次参加演出,不能掉链子。”
大学毕业后,林浩楠没有选择留在繁华都市,而是通过“三支一扶”计划回到家乡乌鲁木齐县。很多人问她为什么?“大城市生活的确精彩。”林浩楠浅浅一笑,“课堂上老师总说‘公共管理的根在基层’,在外求学这些年,家乡的路越修越宽,高楼大厦越建越多,我想做家乡发展的‘参与者’,而不是‘旁观者’。”
从“旁观者”变成“参与者”,并没那么容易。
作为乌鲁木齐县板房沟镇便民服务中心的就业专干,之前林浩楠对基层工作的理解,还局限于书本,但到岗后跟着同事去走访商户,林浩楠才发现,基层工作没那么简单。
由于不少商户员工流动频繁,就业数据需及时更新,她和同事每月都要上门走访。有的商户出于不信任,对信息登记表现迟疑;有的怕麻烦,不愿配合,导致工作进展缓慢。
林浩楠渐渐明白,基层工作根本不是“按流程走”那么简单。为了提高商户们的配合度,她和同事借助走访商户的机会,宣传各种就业补贴政策。如何享受社保补贴?如何申请创业担保贷款……政策讲明白了,商户们的积极性得以大大提高。
虽是土生土长的新疆人,但老乡的方言有时仍让林浩楠挠头;群众咨询相关政策时,她担心自己表述不当引发歧义,便选择照本宣科,结果反而让人听不懂。
“跟老乡说话就像遇到熟人聊天那样,用他们听得懂的话宣传政策。”同事的热心点拨,让林浩楠很快开了窍。遇到年长一点的大叔大婶、大爷大妈,她总是先“拉家常”。距离近了,老乡们于是对她敞开心扉。这样,林浩楠也更容易摸清他们的需求,推荐岗位和宣传政策更加精准了。
有了好开始,林浩楠的干劲越来越足。遇到来窗口咨询的群众,她总要多问两句,了解其家庭情况;遇到不会写字的老人,她就帮着代填表格;只要一有时间,她就揣着就业政策宣传单,挨家挨户走访镇上的餐馆、超市等,了解他们是否招人,需招什么样的人,再把这些信息发到各个村(社区)的居民群里,还留下自己的电话方便居民联系。
一次,林浩楠刚把岗位信息发到居民群中,就看到有人反馈:“之前找的那份工作,没干多久店就搬走了,现在一时半会儿也找不到合适的岗位,真着急。”
“别急,你对岗位和薪水有什么要求?会哪些技术?”林浩楠仔细了解才知道,这是一位大姐,因为要照顾家中的老人孩子,所以需要一份离家近一些的工作。
她立即梳理出大姐家附近的岗位信息,并和她本人取得联系。看到这份详细的岗位信息表,大姐感激之余又有些惊讶:“看你年轻,干工作却这么细致。”
帮助刚毕业的年轻人找到合适工作,让愁眉苦脸的商户笑起来……林浩楠渐渐明白了基层工作的价值,即使是下班时间,接到咨询电话她也会耐心解答,“找到一个合适的岗位不容易,要尽可能地为群众提供帮助。”
今年10月,林浩楠和同事组队参加了乌鲁木齐市2025年公共就业服务业务比武专项竞赛,获得二等奖。
为了宣传好就业政策,她利用周末及下班时间学习视频拍摄,参与制作了多期有关就业公共服务的小视频,取得了不错的宣传效果。
“能够参与到家乡的建设中,我感到骄傲和自豪。如果青春是一场考试,那我就在基层的广阔大地上书写答卷,绽放光彩。”林浩楠说。(赵春华)