编者按：
为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宁夏银川市精心培育选树了一批躬身力行、服务基层的志愿服务组织和志愿者。他们用脚步丈量街巷民情，以奉献诠释志愿初心，在保障和改善民生、加强社会治理等方面发挥重要作用，助力广大人民群众实现美好生活。为彰显示范引领之效，开设“志愿银川 凤彩熠熠”事迹展播专栏，共促向善之风，持续擦亮志愿服务品牌的底色，共同感受这份温暖的力量。
寒潮来袭的冬日清晨，宁夏贺兰县富兴街街道金河社区一楼的独居老人郁桂兰家中，窗户突然被风吹开。正在附近巡查的王惠琴发现后，立即前往帮忙关窗，却不慎扭伤了脚踝。当邻居们要送她去医院时，她却摆摆手说：“我贴块膏药就好，郁桂兰的降压药还没取呢。”这个温暖的故事，只是75岁的王惠琴五年志愿服务生涯中的一个小片段。
在贺兰县富兴街街道金河社区，总能看到一个精干而忙碌的身影——她就是社区“60帮80”志愿服务队伍的“老大姐”，小区里的“热心肠”、居民眼中的“好邻居”王惠琴。今年75岁的她，虽然退休多年，但热心公益、服务社会的热情依然不减，用实际行动诠释着奉献精神，传递温暖，为社区建设做出了不平凡的贡献。
每周五下午，王惠琴总是第一个穿上红马甲。“小伙子，小黄车要停进蓝框里哟。”这句温馨提示，她五年来重复了上万次。从晨曦微露到暮色降临，从捡拾白色垃圾到摆放乱停的共享单车，她的脚步丈量着社区的每个角落，无论刮风下雨还是严寒酷暑，她从未缺席。
“王阿姨就像我们的文明闹钟。”社区居民李先生说。在她的带动下，越来越多的居民加入文明劝导队伍中。去年冬天，她发现一位外卖小哥随意停放电动车，没有责备，而是帮他找到最近的停车点。“小伙子，送外卖不容易，但也要注意规范停车。”她的话让小哥红了脸，也记在了心里。
每周三清晨，槐树梢的第一缕阳光，总会落在王惠琴那只洗得发白的布袋上。作为“60帮80”志愿服务队队长，她用五年时光编织了一张温情网。
“老姐姐，今天给您带了新腌的糖蒜!”敲开独居老人张卫萍家门，王惠琴总会用这样家常的问候驱散老人的寂寞。她记得张奶奶听力不好，专门设计了“跺脚门铃”；发现张奶奶手肿得捏不住饺子皮，第二天就送来二十斤面粉；看到老人的床单该洗了，就悄悄拿回家洗晒。
去年除夕夜，王惠琴发现张奶奶独自蜷坐在灶台前包饺子。“剪头发这事包给我!”她像对待亲人一样，细心地为老人修剪打结的发梢。洗衣粉的泡泡里，浮起的是老人年轻时的故事；晾晒的床单上，飘散的是邻里间的温情。
清晨六点的微光里，王惠琴戴着红袖章开始例行巡查。弯腰检查松动井盖时，她会顺手捡起绿化带里的矿泉水瓶；发现飞线充电的住户，她用温馨提示代替指责；遇到占道停放的电动车，她坚持找到车主沟通。
去年冬至深夜，一阵摔砸声引起她的注意。三楼年轻夫妻正在激烈争吵，茶几上散落着撕碎的合影。王惠琴默默递上热茶，轻声讲述自己与老伴的故事。“婚姻就像这杯茶，要慢慢品。”她的话让年轻妻子突然抱住她痛哭，一场家庭矛盾就此化解。
五年来，她的红袖章洗得褪了色，却让居民安全感有了底色。尽管年过七旬，王惠琴依然每天活跃在社区，她说：“我虽然退休了，但还能为社区做点事，心里特别踏实。”
在王惠琴的影响下，金河社区成立了“银发先锋”志愿服务队，越来越多老年人加入其中。社区主任感慨地说：“王阿姨用实际行动证明，年龄不是奉献的界限，爱心不分老幼。”
这位75岁的“社区侠”，用脚步丈量社区，用真心温暖邻里，用行动诠释着“老有所为”的深刻内涵。她的故事，正如那洗得发白的布袋子，装满了岁月的温情，传递着永不褪色的志愿精神。
来源：银川市委社会工作部