国网安庆供电公司:电力护航精准发力 助力企业复工复产启新程

“春节期间供电公司连夜完成增容送电,让我们如期复工、不耽误订单交付,太感谢了!”2月27日21时,安庆新普电气设备有限公司备用电源顺利增容至11300千伏安并送电,企业负责人连连致谢。作为安庆大观区重点企业,该企业因产能扩张急需增容,国网安庆供电公司第一时间开通绿色通道,春节期间加班加点推进工程,以高效服务解企业燃眉之急,这也是该公司护航企业复工复产的生动缩影。

国网安庆供电公司护航企业复工复产。

春节假期后,安庆市各类企业陆续复工复产,全力冲刺一季度 “开门红”。国网安庆供电公司深入落实全市复工复产工作部署,以 “马上启航” 新春大学习活动为契机,将学习成果转化为服务实效,从需求对接、政策赋能、重点护航等多方面精准发力,以稳定可靠的电力供应和优质高效的服务,为企业复工复产注入强劲动能。

为精准掌握企业用电需求,该公司由政企客户服务中心牵头组建多支专业服务团队,深入园区和企业开展 “地毯式” 走访,实现重点企业、小微企业全覆盖。团队与企业相关负责人面对面交流,摸排用电急难愁盼问题,建立 “一企一策” 服务清单,实行销号管理,确保用电诉求快速响应、高效处置。

国网安庆供电公司护航企业复工复产。

为切实减轻企业用电负担,该公司组建电价政策宣讲专班,通过上门宣讲、微信群推送、发放宣传手册等多种形式,为 400 余家企业解读新能源机制电价、峰谷分时电价等政策,现场解答疑问。针对企业政策理解不深的问题,量身定制优化用电方案,指导错峰用电,并开通24小时电价电费咨询专线。截至目前,累计开展宣讲28场,解答诉求124件,帮助企业节约用电成本超80万元。

国网安庆供电公司护航企业复工复产。

针对重大项目,该公司坚持 “电等项目” 理念,主动对接重点园区,为招商引资项目提供全流程电力保障。为重点招商引资企业安庆超仁新能源科技有限公司配备专属客户经理,全程跟踪服务并优化用电方案;同时开展用电设备安全 “义诊”,排查整改隐患,为企业电工开展安全运维培训,全面提升企业用电安全管理水平。

下一步,国网安庆供电公司将持续深化 “一企一策” 精准服务,加强政策宣讲和技术指导,强化电网运维和应急保障,以更优质的供电服务护航企业复工复产、满产达产,为安庆经济社会高质量发展提供坚强电力支撑。(钱亚林 李茜 文/图)

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